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| 现代企业信息化管理策略 |
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| 如果说60年代制造业企业战略目标追求的是生产规模的扩大，70年代是生产成本的降低，80年代是产品质量的提高，90年代的目标追求的则是市场响应速度，即缩短交货期。根据顾客的需求，迅速提供相应的产品成为企业竞争力最重要的构成因素。产品数据管理（PDM）一经问世，便迅速得到制造业企业的广泛关注，越来越多的企业在开始应用或者准备实施PDM。PDM在提高企业效率，提高企业竞争力方面的杰出表现，正获得越来越多企业的青睐。 |
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| 一年来，电子商务有了哪些发展变化呢？变化还是很多的。本文从企业经营模式的角度，摄取几个镜头，来反映一年来电子商务的发展。 |
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| 互联网企业的商业模式对企业的兴衰成败有着至关重要的作用，对互联网企业的商业模式进行深入的探讨对于把握互联网发展方向、评价互联网企业的投资价值具重要的意义。 |
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| 我今天要讲的内容分成这么几个部分：第一，首先介绍一下长天公司，长天是个什么样的机构，它做什么样的服务？第二，和大家一起来探讨，在目前中国Internet经济蓬勃发展的时代里，企业的信息系统面临怎样的挑战，以及应该怎么去发展业务运作系统，同时这种业务运作系统对于系统服务商有什么样的要求。最后，介绍一下长天是如何建立企业内部的竞争力的。 |
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| ２００２年，在经济全球化背景下，找寻中国“出奇制胜脱颖而出”之道，正是我们努力的方向 |
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| 从很多方面来看,2001年对于客户关系管理(CRM)的发展都是具有转折意义的一年。特别是以客户为中心的观念受到了业内的冲击。有些人认为CRM的实现太困难，有些人已经开始关注CRM越来越高的失败率，还有一些人发现他们的CRM方案的实施成本太高了。 这些原因使得很多企业开始重新考虑他们应用CRM所要实现的目标，这当然不是一件坏事。很多企业应用CRM仅仅是由于其他企业好象都在这样做，结果造成客户感觉不到任何的区别。CRM并不是要使现有的工作程序更有效率，而是要围绕客户对工作程序进行重新设计。 |
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| 研究表明，牺牲短期利润以获取市场份额的组织，将产生最高的长期利润。因此，管理当局应当从现金牛身上挤出尽可能多的“奶”来，把现金牛业务的新投资限制在最必要的水平上，而利用现金牛产生的大量现金投资于吉星业务，对吉星业务的大量投资将获得高额红利。当然，当吉星业务的市场饱和及增长率下降时，它们最终会转变为现金牛。最难作出的最关于问号业务的决策，其中一些应当出售，另一些有可能转成吉星业务。但是问号是有风险的，管理当局应当限制投机性业务的数量... |
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| 高效的运作有赖于一流的物流管理体系。你的物流战略如何？ |
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| 戴尔计算机公司1984年由迈克尔·戴尔创立。戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。截至2000年1月28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到270亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司，在全球有35800名雇员。在美国，戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。 |
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| 亨利·法约尔(Henri Fayol)是管理思想的古典理论家(Classical theorists)的杰出代表，他把管理看作一组普遍的职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 |
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